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Politique de confidentialite

Protection et traitement de vos donnees

Cette page explique quelles informations SaamayaPay collecte, pourquoi elles sont utilisees et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre site, nos formulaires et nos parcours de prise de contact.

1. Responsable

Qui traite vos donnees ?

Les donnees collectees sur le site SaamayaPay sont traitees par Saamaya Finance Sarl dans le cadre de ses activites de paiement, d'acquisition marchande, de support, de recrutement et de communication institutionnelle.

Pour toute question relative a la protection des donnees, vous pouvez nous contacter a l'adresse contact@saamayapay.com ou via notre formulaire de contact.

2. Donnees collectees

Quelles informations pouvons-nous recueillir ?

Contact commercial

Nom, entreprise, email, telephone, objet de la demande, message et consentement a la politique de confidentialite.

Onboarding marchand

Informations d'identification du commerce, contacts, ville, adresse, activite, documents et informations utiles a l'etude du dossier.

Recrutement

Donnees de candidature telles que nom, prenom, email, telephone, ville, CV, lettre de motivation et informations professionnelles communiquees volontairement.

Navigation

Informations techniques limitees telles que pages consultees, date de visite, type d'appareil ou journaux techniques necessaires au bon fonctionnement et a la securite du site.

3. Finalites

Pourquoi utilisons-nous ces donnees ?

Repondre a vos demandes commerciales, techniques ou partenariales.

Evaluer et traiter les demandes d'onboarding marchand.

Examiner les candidatures et gerer les echanges de recrutement.

Assurer le suivi des demandes, prevenir les abus et securiser la plateforme.

Respecter nos obligations legales, reglementaires ou de conformite lorsque cela s'applique.

4. Conservation et partage

Combien de temps et avec qui ?

Nous conservons les donnees pendant la duree necessaire au traitement de la demande concernee, a la gestion de la relation et au respect de nos obligations internes, contractuelles ou legales.

Les donnees peuvent etre partagees uniquement avec les equipes habilitees, les prestataires techniques necessaires a l'hebergement, a la maintenance, a l'envoi de notifications ou a l'exploitation de la plateforme, ainsi qu'avec les autorites competentes lorsqu'une obligation legale l'exige.

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles a des tiers.

5. Vos droits

Quels sont vos droits ?

Demander l'acces aux donnees vous concernant.

Demander la rectification de donnees inexactes ou incompletes.

Demander l'effacement ou la limitation du traitement lorsque cela est applicable.

Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande a contact@saamayapay.com en precisant l'objet de votre demande et les elements necessaires a votre identification.

6. Securite

Comment protegeons-nous vos informations ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter les acces non autorises, les pertes, les alterations ou les divulgations non souhaitees.

Malgre ces precautions, aucun systeme n'offre une securite absolue. Nous vous invitons donc a ne transmettre que les informations necessaires et a nous signaler tout incident ou usage suspect.